자주묻는질문

인천·서울 전 지역과 시흥·부천·김포·안산·광명 등 인근 지역은 별도 출동비 없이 배터리 또는 점프 비용만 결제하시면 됩니다. 그 외 경기 지역은 전화 상담 때 출동 가능 여부와 비용을 먼저 안내해드립니다.

예. 24V 전용 점프 장비를 싣고 출동하므로 마이티·메가트럭·대형 카고·트랙터·덤프와 시내버스·마을버스·관광버스 모두 현장에서 점프 시동이 가능합니다. 12V 장비로 잘못 연결하면 전자 장치가 손상될 수 있어 반드시 차량 전압에 맞춰 작업합니다.

화물차는 1톤 포터·봉고부터 마이티·메가트럭, 대형 카고·윙바디·트랙터·덤프·믹서, 냉동탑차, 볼보·스카니아·만·벤츠 수입 트럭까지 대응합니다. 버스는 카운티·에어로타운 같은 중형부터 시내버스·관광버스·전세버스까지, 대형 특수차는 크레인·사다리차·믹서·소방차 등 24V 차량 모두 가능합니다. 어선·레저보트 등 선박용 배터리도 정박지로 출장하며, 특수 규격은 전화로 먼저 확인해드립니다.

24V 차량은 두 배터리가 직렬로 함께 일하기 때문에 한쪽만 새것으로 바꾸면 새 배터리가 빨리 상합니다. 현장에서 각각 전압을 측정해 보여드리고, 가급적 같은 규격 세트로 교체하시길 권해드립니다.

1톤 화물차(12V 1개)는 도착 후 10~20분, 24V 차량(배터리 2개)은 배터리 박스 위치와 고정 상태에 따라 20~40분 안팎입니다. 점프 시동만 필요한 경우는 더 빨리 끝납니다.

예, 연중무휴 운영합니다. 물류센터 새벽 출차 전, 심야 배송 중, 주말 운행 중 방전에도 동일하게 출동해드립니다.

예. 인천항·남동공단·검단 물류단지, 부천·시흥·김포 차고지, 건설 현장 모두 출동합니다. 차량 등록이나 방문증 같은 출입 절차가 있으면 상담 때 알려주시면 맞춰 진행하고, 상차 대기 줄에 선 상태에서도 작업이 가능합니다.

예. 버스 차고지·공영주차장, 인천항·소래포구·영종도 등 항구 정박지, 마리나 선착장까지 출동합니다. 선박은 배터리 위치와 규격을 전화로 먼저 확인하고, 접근이 어려운 곳은 안전한 작업 방법을 상담 때 안내해드립니다.

휴게소·졸음쉼터·IC 인근 안전한 곳이라면 출동합니다. 본선 갓길은 2차 사고 위험이 커서 안전지대로 이동한 뒤, 또는 삼각대·비상등 등 안전 조치 후에 작업합니다. 위치를 알려주시면 가장 안전한 방법을 먼저 안내해드립니다.

냉동탑차 냉동기, 리프트게이트, 블랙박스처럼 시동을 꺼도 전기를 쓰는 장치가 많으면 방전이 반복됩니다. 현장에서 대기 전류와 충전 전압을 확인해 원인을 안내하고, 필요하면 용량이 큰 배터리나 보조 배터리 구성을 상담해드립니다.

교체로 발생한 폐배터리는 현장에서 바로 수거하여 관련 법규에 따라 적정 처리합니다. 대형 배터리는 1개에 30~50kg이 넘지만 따로 옮기거나 버리지 않으셔도 됩니다.

현장에서 카드·현금·계좌이체로 결제하실 수 있으며, 사업자 차량·법인 차량은 세금계산서 또는 현금영수증을 발급해드립니다.

정품 배터리 제품별 제조사 보증 기준이 적용되며, 구매 영수증이 보증서 역할을 합니다. 상용차용 배터리도 동일합니다.

별도 예약 절차 없이 전화 한 통이면 바로 출동이 진행됩니다. 차고지 정기 점검처럼 날짜를 정해 방문하길 원하시면 상담 때 말씀해주세요.